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Antes de implementar un nuevo software, los administradores de la atención médica necesitan estar seguros de que el cambio no solo mejorará los resultados de los pacientes, sino que también será económicamente sostenible y promoverá un rendimiento financiero para la entidad. La adopción de registros sanitarios electrónicos o software de salud se busca que cause un cambio positivo, pero sin un retorno de la inversión, puede no ser viable para su negocio.

Investigadores de la Universidad de California, San Francisco, desarrollaron un estudio reciente en diferentes países de norte y sur de América en el cual evidenciaron los centros de salud que implementaron el software de historia clínica electrónica (EHR por sus siglas en inglés) vieron importantes beneficios fiscales, y pudieron recuperar los costos originales asociados con la adopción en un corto período de tiempo.

Cambios en los ingresos

En un informe publicado por Health Affairs, los investigadores de la UCSF vieron grandes ganancias financieras poco después de la implementación del software EHR en las prácticas médicas. Los autores del estudio declararon que a medida que la industria continúe promoviendo la atención de calidad en lugar de tratamientos de alto volumen, el retorno de la inversión para la adopción del EHR será más fuerte.

Dejando a un lado el costo inicial de la integración y el entrenamiento, la UCSF encontró que las instalaciones médicas del estudio tuvieron un beneficio financiero promedio de 33.000 dólares por proveedor cada año. Algunos vieron incluso mayores ahorros por año, y cada práctica en el estudio vio alguna ganancia financiera durante el período en el que se desarrolló la investigación. La adopción del EHR fue el principal impulsor de la mejora financiera.

Según el informe, el aumento de los niveles de codificación fue una de las razones más fuertes por las que las prácticas fueron capaces de ahorrar dinero, representando entre 3.040 y 41.711 dólares por proveedor. Con nuevas herramientas para informar sobre las condiciones médicas, estas prácticas no sólo contaban con nuevos recursos para promover mejores resultados clínicos, sino también con las herramientas para hacer más sencilla la gestión del ciclo de ingresos y los servicios de facturación médica.

Los niveles más altos de eficiencia también se mencionaron como un importante impulsor de los ahorros en el estudio de la UCSF. Las prácticas que adoptaron los EHR pudieron reducir los costos administrativos, y para algunos, esto representó hasta 42.500 dólares por proveedor cada año. Algunas prácticas también vieron un aumento en el número de visitas de pacientes como resultado de nuevas eficiencias, que a su vez produjeron mayores niveles de ingresos.

El estudio también reveló que la implementación de las plataformas de EHR requiere un período de ajuste, pero que las horas extras se devuelven en su totalidad. También hay incentivos de uso significativo disponibles para las prácticas que pueden ayudar a cubrir algunos de los costos iniciales asociados con la introducción de una nueva tecnología.

 Paz de la mente

Según Healthcare IT News, portal especializado en información de tecnología para la salud, el retorno financiero de la inversión es solo la mitad de la historia cuando se trata de resaltar los beneficios relacionados con la adopción del EHR. El software adecuado proporciona a sus equipos médicos y administrativos las herramientas para identificar mejor los problemas relacionados con la salud, así como en la facturación o la asignación de recursos. El análisis analítico avanzado puede permitir destacar las áreas de preocupación o los medios de mejora.

Healthcare IT News también declaró que el software EHR puede minimizar los errores y la necesidad de repetir comunicaciones o procedimientos, lo que no sólo ahorra dinero a su práctica sino que puede hacer la vida más fácil para su personal en general. Las solicitudes de pedidos, los resultados de laboratorio y otras tareas administrativas se hacen más fáciles y eficientes, y hay un menor riesgo de error o percance humano.

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