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La mayoría de los pacientes ya están acostumbrados a que sus proveedores de atención médica pongan notas en un computador durante las visitas al consultorio.

HeOn Health on line ha venido desarrollando herramientas de calidad para el sector salud y por ello presenta las ventajas de utilizar el software de historia clínica, HeOn Medical, el cual viene integrado con HeOn ERP, una poderosa herramienta administrativa enfocada en las necesidades propias del sector.

Aunque el paso de los sistemas basados en papel a los digitales ha llevado mucho más tiempo a la industria de la atención de la salud que a otros, los hospitales y las prácticas clínicas de Colombia han venido notando, cada vez más, la necesidad de tener software para la atención de sus pacientes.

El objetivo es mejorar la atención general al paciente proporcionando a los médicos, de manera oportuna, toda la información que necesitan para mejorar los diagnósticos y los resultados de los pacientes.

En los últimos años, un porcentaje importante de los prestadores de salud del país ya han adoptado, están en proceso o han contemplado la implementación de un sistema, al menos, básico de historia clínica.

Sin embargo,  para que los hospitales y clínicas aprovechen al máximo los beneficios que los registros electrónicos pueden proporcionar, deben ir más allá de la simple introducción de la información básica del paciente en sistemas en los que esa información se convierta en una parte crítica de la gestión de la atención en todos los niveles. Al hacer la transición a un modelo de software médico más completo, los clínicos y los pacientes pueden esperar obtener una serie de beneficios:

Visión integral del paciente - Los proveedores deben esforzarse por tener registros dinámicos centrados en el paciente que registren la continuidad de la atención a lo largo de la vida de la persona, en la enfermedad y en la salud. El hecho de tener un registro único y continuo proporciona una visión holística de la salud general para un mejor diagnóstico y tratamiento de por vida.

Mejor coordinación de la atención - Con los registros digitales, los médicos pueden coordinar y seguir más fácilmente la atención al paciente en todos los consultorios e instalaciones.

Intercambio de información - La capacidad de compartir información entre disciplinas, especialidades, farmacias, hospitales y equipos de respuesta a emergencias, así como de tener acceso a los gráficos a petición a través de dispositivos móviles, permite una mejor y más oportuna toma de decisiones, en particular en situaciones críticas.

Flujos de trabajo racionalizados – El software de historia clínica aumenta la productividad y la eficiencia al tiempo que reducen el papeleo. Los pacientes y el personal tienen menos formularios que rellenar, lo que deja a los médicos con más tiempo para ver a los pacientes. Las remisiones y prescripciones pueden ser enviadas rápidamente, reduciendo los tiempos de espera para citas y recogidas.

Los recordatorios automáticos pueden indicar a los pacientes cuándo es el momento de los chequeos anuales o alertarles cuando se aproximan a los hitos que requieren exámenes regulares. Con el seguimiento integrado de los pacientes, la facturación y las reclamaciones al seguro pueden presentarse de manera oportuna.

El poder de los datos - La recopilación continua de datos permite una mayor personalización de la atención, lo que permite a los proveedores abordar los problemas de salud de manera preventiva. Además, los análisis de "grandes datos" y los datos agregados de los pacientes pueden ser capaces de alertar a los proveedores sobre las grandes tendencias de salud, como los posibles brotes y qué cepas de diversas enfermedades.

Mayor eficiencia y ahorro de costos - Los registros digitales y los métodos de comunicación integrados pueden reducir significativamente los costos administrativos, incluyendo la reducción de la necesidad de transcripciones, el almacenamiento físico de los gráficos, la codificación y la gestión de reclamaciones, así como facilitar la coordinación de la atención y reducir el tiempo que toma la comunicación en papel entre los médicos, laboratorios, farmacias y planes de salud.

Reducción de los errores - Los registros digitales permiten un mejor seguimiento y una documentación más normalizada de las interacciones con los pacientes, lo que tiene el potencial de reducir los errores. Con los registros digitales en papel, la escritura ilegible en las notas o recetas de los médicos ya no es un problema y la codificación de los procedimientos o la facturación es más fácil. También se pueden establecer sistemas integrados para señalar las interacciones con las drogas y otros indicadores de posibles daños.

Si se utiliza al máximo, el software de historia clínica electrónica mejorará la atención al paciente. Los proveedores de atención de la salud podrán dedicar más tiempo al tratamiento en lugar de a los registros de seguimiento. El mantenimiento de registros sanitarios electrónicos también permitirá a los proveedores de atención de la salud detectar pautas y compartir información en formas que antes no eran posibles y que pueden dar lugar a curas más rápidas y eficaces.