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Las normas y reglamentos de la atención médica cambian constantemente, y la tecnología debe responder a ello de forma eficiente.

Para cumplir con los últimos requisitos de información, muchas organizaciones de atención médica dependen de datos almacenados en diversos repositorios, lo que en algunos casos hace que se aísle en y quede consignada en múltiples equipos. Esto puede crear graves inconvenientes de información, o peor aún, problemas de seguridad del paciente. Es por eso que las organizaciones de salud de hoy deben encontrar mejores formas de asegurar que los datos de los pacientes y la información financiera estén siempre protegidos, actualizados y reportables.

Por otro lado, las organizaciones de atención médica se enfrentan al reto constante de estandarizar y mantener datos consistentes mientras mejoran las operaciones y mantienen la seguridad y la satisfacción del paciente. A medida que los hospitales, las IPS y los prestadores crecen y se consolidan en sistemas de salud más grandes, deben confiar en una red que compartan los datos con la menor cantidad de manipulación - menos incursión dentro de ellos ayudan a asegurar que la información sea más precisa y utilizable.

Además, la normalización es un principio fundamental de cualquier solución de TI, incluido un sistema de planificación de recursos empresariales (ERP) o de registros sanitarios electrónicos, mejor conocido como historia clínica electrónica  (EHR). Seguir los mismos procesos y utilizar la misma tecnología en toda la organización aumenta la previsibilidad y la confianza en los datos.

La normalización es lo que permite a una organización lograr un rendimiento óptimo de la gestión de datos, informar con mayor precisión, adherirse a las normas y reglamentos siempre cambiantes en materia de seguridad y privacidad del paciente y lograr la satisfacción del cliente. La información precisa y en tiempo real permite a los responsables de la toma de decisiones a todos los niveles obtener una visión inmediata de la salud general de la organización y comprender lo que está sucediendo en su área de actividad.

Para mantener la estandarización a través de múltiples fuentes de datos, la clave es la interoperabilidad. La interoperabilidad se logra cuando diferentes sistemas, dispositivos o aplicaciones de información se conectan de manera coordinada, dentro y a través de los límites de la organización. Con la interoperabilidad, las organizaciones pueden acceder a los datos, intercambiarlos y aprovecharlos de manera cooperativa entre las partes interesadas, con el objetivo final de optimizar la salud de las personas y las poblaciones.

Es por esto que HeOn Health on line ha enfocado sus esfuerzos en optimizar y desarrollar herramientas que permitan a los profesionales de la salud ofrecer un mejor servicio y a las organizaciones impactar de forma positiva sus costos mediante herramientas de alta calidad.

HeOn Medical, software de historia clínica, y HeOn ERP, una poderosa herramienta financiera, han sido integradas para que las organizaciones de salud suplan sus necesidades de atención y administrativas de una manera más simple, económica y con una mejor interoperatibilidad.

Los dos aplicativos cuentan con módulos pensados y diseñados por expertos con más de 15 años de experiencia en las necesidades del sector de la salud, lo que garantiza que son herramientas idóneas para este tipo de entidades.

Lo invitamos a conocer el portafolio de productos y servicios de HeOn Health on line, el aliado de la salud.

Los hospitales se enfrentan a una serie de retos cuando implementan un nuevo sistema de registros sanitarios electrónicos  o historias clínicas electrónicas (EHR). Uno de ellos es a menudo conseguir que los médicos se sumen al nuevo sistema. Debido a esta y otras cuestiones, los centros pueden tener el reto de usar una nueva herramienta.

La clave para superar estos obstáculos es la comunicación.

Los beneficios de un sistema EHR deben ser enfatizados por los responsables desde las etapas iniciales de planificación. Las organizaciones necesitan ser honestas sobre lo que el sistema logrará para que los médicos sientan que alcanzan sus objetivos de la mejor forma usando el nuevo software.

La comunicación eficaz de los beneficios de los registros electrónicos, la capacitación adecuada de todos y la prestación de un sólido apoyo técnico pueden ayudar a las organizaciones a superar los tres retos  más comunes de los médicos sobre los sistemas de EHR:

Aumentar la productividad

La implementación de un sistema de EHR es una tarea enorme, y como con cualquier sistema de nueva tecnología, tomará algún tiempo para que una organización se adapte a él. Eso significa que los médicos podrían tener la percepción de que la productividad podría alterarse por un tiempo.

Para que los médicos tengan una percepción positiva de sus nuevos sistemas es importante enfatizar en los beneficios de los EHR para que el personal profesional de la salud conozca lo que estos aplicativos les permitirán hacer por sus pacientes y no tanto en términos de ahorro de tiempo.

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El resultado final es: Los administradores de los hospitales necesitan asegurarse de que los médicos aún tienen tiempo para centrarse en lo que mejor saben hacer, tratar a los pacientes, para mantener a los médicos motivados y  capacitados para que sus EHR sean herramientas eficaces.

Una capacitación suficiente

Los sistemas EHR tienen muchas características para ayudar a los médicos a tomar mejores decisiones. Es por eso que tener la capacitación correcta hará que los profesionales de la salud tengan en cuenta su importancia y sabrán que la utilización del EHR es vital en su desempeño laboral. Es por esto que enfatizar durante el entrenamiento de EHR en cómo los doctores pueden combinar la información que obtienen del sistema con su propia experiencia para dar a los pacientes el mejor cuidado posible es lo que causará resultados óptimos y productivos.

Otro beneficio que hay que destacar es el hecho de que los EHR pueden aumentar enormemente la eficiencia del personal administrativo mediante herramientas de autoservicio para el paciente.

Los hospitales pueden ahorrar mucho tiempo de personal haciendo que los pacientes introduzcan ellos mismos los datos en el sistema. Por ejemplo, muchos formularios de pacientes pueden rellenarse de antemano a través de portales en línea o en un quiosco informático en la sala de espera.

Interferir con la comunicación del paciente

Pequeños cambios que son causados por la adopción del EHR pueden tener un gran impacto - por ejemplo, enfrentarse a una computadora en lugar de sostener un gráfico puede hacer más difícil el contacto visual con un paciente y dejar claro que el médico está escuchando.

Para ayudar, los hospitales podrían considerar el uso de tabletas en lugar de computadoras portátiles para acceder a los registros. Esto hace que se sienta más como si los proveedores estuvieran sosteniendo tablas de papel y pudieran seguir enfocando al paciente, en lugar de sentarse de espaldas a los pacientes que están escribiendo a máquina.

Lo que es extremadamente importante para que los médicos acepten un sistema EHR es encontrar uno que sea fácil de usar para ellosy que tenga todas las características que el hospital necesita.

Es por eso que encontrar un sistema que sea lo suficientemente flexible para satisfacer el mayor número de necesidades de los usuarios finales es la mejor apuesta.

HeOn Medical, software de historia clínica electrónica desarrollado por HeOn Health on line, ha sido diseñado y pensado por médicos para que todo el personal de salud utilice una herramienta, no solo afín con su profesión, sino totalmente familiar con sus deberes, de esta manera la facilidad de uso y adaptación es fácil y segura.

El ideal más importante de HeOn Medical es hacer que el personal médico logre ocuparse de salvar vidas, lo que saben hacer mejor, mientras cuentan con un aliado electrónico que les facilita su trabajo de una manera eficaz, coherente, segura y que les garantiza la total dismonibilidad de su información.

Son las 4:00 de la tarde, y si usted es un paciente del hospital, puede ser uno de los momentos más críticos del día. El turno de su médico acaba de terminar, y alguien nuevo se hará cargo de su cuidado. La forma en que estos profesionales se comunican podría tener repercusiones importantes en su recuperación.

Esos cambios de turno, también conocidos como traspasos, son oportunidades importantes para que la información clave sobre el estado de un paciente se pierda en la confusión. Es esencial que estos puntos relevantes no sólo sean capturados, sino también transmitidos efectivamente entre el personal del hospital.

Con demasiada frecuencia, eso no sucede. Pero una nueva investigación desarrollada por un grupo de médicos del Hospital Brigham and Women's  sugiere que los hospitales pueden evitar estos errores utilizando la tecnología para mejorar la comunicación entre los médicos, enfermeras y otros proveedores de atención médica en ese punto vital de la atención.

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"Esto demuestra que [un registro electrónico de pacientes] puede ayudar a mitigar los errores médicos", dijo la Dra. Stephanie Mueller, la principal autora del estudio y médica asociada en atención primaria y medicina interna general del Hospital Brigham and Women's.

Los investigadores analizaron los efectos de las herramientas basadas en la web que utilizan los registros médicos de los pacientes para mejorar la comunicación durante la entrega del paciente. Escanea el registro médico electrónico de un paciente para obtener la información que los médicos y otros trabajadores de la salud necesitan conocer en detalle. Luego, automáticamente lleva esa información a una página separada que ha sido diseñada para resaltar esos detalles esenciales.

Para evaluar las herramientas, los investigadores encuestaron a los residentes al final de sus turnos que trabajaban "de noche" - de medianoche a 7 a.m. - y "de noche" - de 4 p.m. a 12 a.m. Revisaron los posibles errores médicos, y luego calificaron esos errores en términos de cuán evitables eran. En total, la encuesta examinó más de 5.000 casos de pacientes.

El resultado: El número de errores médicos se redujo a la mitad el año después de que el hospital introdujo la herramienta de software y enseñó a los empleados a usarla.

HeOn Healtn on line ha venido entendiendo las necesidades del sector salud y por eso ha desarrollado herramientas como HeOn Medical, un software de historia clínica capaz de ayudar a la productividad y a mejorar la atención a los pacientes debido a la calidad de sus componentes pensados en los requerimientos de los profesionales del sector y desarrollados por expertos con más de 15 años de experiencia.

Este es el momento de conocer las ventajas que brinda HeOn Health on line.

Una nueva encuesta de ejecutivos de tecnología en hospitales y sistemas de salud de diversos países revela que casi un tercio de los consultados indica que sus esfuerzos para compartir datos son insuficientes, incluso dentro de sus propias organizaciones, y que menos de cuatro de cada diez dicen que están compartiendo datos con éxito con otros sistemas de salud.

Para muchos ejecutivos del sector resulta un inconveniente de grandes proporciones no poder compartir la información. Las causas, que según los encuestados, está causando esta situación es que algunas veces dudan de la seguridad con la que se maneja la información y en otros sus sistemas de software no permiten que exista ese intercambio exitoso de los datos.

La nueva investigación, que encuestó a 100 profesionales de la tecnología de la información y de los negocios en hospitales de diversos países, examinó qué tan bien están preparadas las organizaciones de atención médica para avanzar en la interoperabilidad y cómo esos desafíos están afectando las prioridades de las organizaciones.

La interoperabilidad de la asistencia sanitaria se considera en general esencial para mejorar el servicio que se presta a los pacientes, los sistemas sanitarios y los pagadores, al tiempo que se reduce el costo de la asistencia.

Cerca del 60% de los encuestados mencionaron el paso a una Historia Clínica Electrónica como un avance organizativo que se está dando para superar los desafíos de la interoperabilidad, mucho más que otras acciones nombradas, como la adopción de estándares de intercambio de asistencia sanitaria ampliamente promovidos.

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Pensando en este tipo de necesidades, HeOn Health on line ha desarrollado un sistema de soluciones que facilitan la interoperabilidad para que la información esté disponible, segura y al alcance de los equipos de trabajo de las organizaciones de salud.

Tener historias clínicas flexibles y parametrizables es una necesidad inminente para los profesionales de la salud. HeOn Medical es un potente software de historia clínica electrónica que permite que la información esté permanente disponible y segura. Este es un software adaptable a otras plataformas para garantizar la interoperabilidad dentro de las organizaciones de salud.

Además, HeOn Medcial tiene un poderoso aliado: HeOn ERP, una herramienta de gestión administrativa totalmente integrada que ofrecer, no solo permite la interoperabilidad, sino que además ofrece diversos servicios para que las organizaciones del sector ahorren dinero debido a que todo lo encuentran integrado en un solo producto.

Este es el momento de mejorar la interoperabilidad en su organización de la mano de  HeOn Health on line.