Noticias sobre salud y tecnología en Colombia y el mundo

Encuentre todo sobre el panorama actual sobre salud y tecnología.

Monday, 14 September 2020 11:21

Cómo optimizar el flujo de trabajo en una entidad de salud

Escrito por HeOn Health on line
Valora este artículo
(0 votos)

En todas las organizaciones siempre habrá oportunidades de mejorar y optimizar procesos. A ello también se le conoce como optimización del flujo de trabajo y evidentemente la salud no es ajena ni está fuera de este tipo de aspecto.

La optimización del flujo de trabajo se refiere al proceso de racionalización, una operación comercial o un proceso clínico para hacer más eficiente en el tiempo, mejorar la calidad y reducir los errores y los costos incurridos para una o varias tareas en particular.

También se define como el proceso de modernización del procedimiento existente, añadiendo nuevas funciones, y otorgar a los empleados funciones más simples con instrucciones sobre cómo completar las cosas de una manera eficiente y efectiva.

Los prestadores, pagadores y proveedores, en los casos de las entidades de salud, están de acuerdo en que la automatización es la clave para reducir la carga de las autorizaciones previas.

Entre los retos que se plantean figura la necesidad de coherencia de los datos, falta de normas para los agregados, integración limitada entre los sistemas clínicos y administrativos, la falta de los productos de los proveedores, los requisitos estatales y, sin duda, la voluntad de las entidades para ello.

Es por eso que si se busca optimizar los flujos de trabajo y facilitar los procesos internos se debe tener ciertas herramientas digitales que proporcionen todo lo que se necesita para lograr los objetivos.

También le puede interesar: Estos son los diversos tipos de auditoría en salud 

En primera instancia, si se trata de una entidad como una EPS es de vital importancia utilizar una plataforma de software eficiente y robusta, que permita a todo el personal, tanto de salud como administrativo, manejar las necesidades de una forma fácil y efectiva.

HeOn Assurance, software administrativo para EPS, ofrece los módulos de afiliaciones, autorizaciones, cuentas médicas, recobros y tutelas. Todo lo necesario para optimizar los flujos de trabajo con una sola herramienta rápida, fácil e intuitiva.

Por otra parte, la prestación de los servicios debe ser otra de las espinas dorsales de toda entidad de salud. En ellas los flujos de trabajo son una constante que debe desarrollarse con dedicación y mucho esfuerzo para que se logren los mejores resultados.

Para que este objetivo se alcance y los flujos de trabajo sean cada vez más óptimos se requiere de una auditoría médica eficiente, desarrollada por personal idóneo que conozca toda la normatividad vigente.

Teniendo en cuenta la importancia de este aspecto fundamental el producto Medical Management Solutions (MMS) de HeON Health on line, pone a su disposición servicios de auditoría médica efectuándola de una manera innovadora e integral, convirtiéndola en una herramienta de gestión que brinda los servicios de forma rápida, eficiente, transparente y está soportada por el desarrollo de soluciones tecnológicas diseñadas específicamente para este fin. Además, cuenta con un equipo idóneo y altamente calificado que administra los procesos facilitando la interacción y la gestión entre los actores del sistema de salud.

Además las historias clínicas juegan un papel primordial, por eso HeOn Medical es el software ideal si lo que se busca es tener una plataforma digital que permita optimizar los flujos de trabajo en la entidad de salud. Además, HeOn Medical viene integrado con HeOn ERP, una herramienta administrativa poderosa que facilita los procesos sin aumentar los costos.

Lo invitamos a conocer más sobre HeOn Health on line.

Visto 70 veces