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Wednesday, 04 March 2020 12:05

¿Por qué optar por un ERP? Conozca más sobre esta poderosa herramienta

Escrito por HeOn Health on line
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A lo largo de los años, las soluciones de planificación de recursos empresariales (ERP) han sido objeto de una amplia adopción en una gran variedad de industrias. El software de ERP ayuda a romper los silos de datos en múltiples funciones empresariales, a racionalizar la información en varios departamentos y a automatizar las tareas. El software de ERP tiene capacidades probadas para aumentar la productividad e incrementar la rentabilidad.

Un software ERP ayuda a gestionar funciones empresariales clave como la contabilidad financiera, la gestión del inventario, la gestión de las relaciones con los clientes y la gestión de los recursos humanos.

Necesidad de un sistema ERP actualizado para las organizaciones de salud

Los requisitos comerciales del software ERP en la industria de la salud no son diferentes. Los proveedores de servicios de salud en todo el mundo tienen dificultades para lograr un doble objetivo: atención de calidad al paciente y una reducción significativa de los costos.

Con este fin, las instituciones de salud están invirtiendo cada vez más en la actualización de sus sistemas ERP para mejorar la accesibilidad y la calidad de la atención al paciente. Además, la minimización de los errores clínicos y el aumento de la productividad de los proveedores de atención de la salud son motivaciones clave para adoptar soluciones de planificación de recursos empresariales.

La constante afluencia de patentes y de diversas tecnologías hizo necesario que los hospitales y otras instituciones de atención de la salud integraran la base de datos de los pacientes con información crucial sobre los médicos y los empleados.

Los médicos y clínicos necesitan información en tiempo real sobre los informes de diagnóstico de sus pacientes para facilitar la comunicación y hacer más eficaces sus tratamientos y terapias.

Además, varios departamentos de los hospitales necesitan soluciones automatizadas para integrar sus servicios básicos, servicios de apoyo y operaciones administrativas. La reducción de los costos operacionales y los gastos generales es una de las principales motivaciones para adoptar la solución de planificación de los recursos institucionales. La racionalización de la información en la farmacia, el sistema de laboratorio, la radiología, el sistema de comunicación y archivo de imágenes (PACS) y los registros médicos electrónicos (EMR) de los pacientes es vital. Por otro lado, los pacientes tienen acceso a la información consolidada de sus informes médicos para programar oportunamente las citas y tomar decisiones con rapidez.

Motivaciones para implementar el software de planificación de recursos empresariales

Las principales motivaciones de la aplicación del software de planificación de los recursos institucionales en los hospitales son de carácter clínico y administrativo: la supervisión de los costos, la eficiencia operacional, la mejora de la seguridad de los pacientes y el impulso de los resultados clínicos. En el sistema de salud moderno, la motivación emergente para implementar soluciones de ERP puede ser estratégica a veces.

El aumento de la eficacia de los diversos procesos de gestión para apoyar el crecimiento de la organización y mejorar el cumplimiento de las leyes y reglamentos regionales y mundiales es uno de los principales objetivos de la aplicación del sistema de planificación de los recursos institucionales en la atención de la salud.

Beneficios del software de ERP en la atención sanitaria

Algunos de los principales beneficios de la aplicación de soluciones de planificación de los recursos institucionales son:

Mejor atención al paciente: Un software ERP ayuda a los proveedores de atención médica a proporcionar a los pacientes acceso remoto a bases de datos e informes cruciales.

Esto también ayuda a los pacientes a tomar decisiones informadas y rápidas con respecto al tratamiento. Un avanzado software automatizado hace que la planificación de las pruebas y procedimientos médicos posteriores sea más fácil. La solución ERP asegura la disponibilidad de la información crucial del paciente a través de múltiples sistemas.

Reduce el costo operativo: La ERP como parte del software de automatización de TI puede resultar en eficiencias de proceso. La ERP reúne varias funciones, tales como contabilidad, finanzas, recursos humanos y las reúne bajo una base de datos común. Ayuda a optimizar diferentes operaciones de fondo como la gestión de la nómina, la gestión de las cuentas y la gestión del inventario.

Agilizar los procesos de atención de la salud: Esto se logra integrando servicios básicos como el registro de pacientes, la gestión de los registros médicos electrónicos, el departamento de radiologí y las urgencias.

 

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Planificación financiera: Un ERP asegura que los pagos de varios proveedores de atención médica administrada sean razonables, lo que lleva a una situación en la que todos ganan, tanto los proveedores como los pagadores. Esto también ayuda a mantener la rentabilidad en las instituciones de atención de la salud junto con una atención asequible al paciente.

Adopción de las mejores prácticas: Las instituciones de atención médica pueden administrar eficientemente todas las políticas y procedimientos relacionados con los beneficios de los miembros, las reclamaciones, la inscripción y las redes de proveedores, lo que las mantiene actualizadas con las mejores prácticas de la industria.

Seguridad del paciente: Un software ERP permite a los proveedores de atención médica mejorar la seguridad haciendo transparente la comunicación entre los clínicos y los pacientes. Un ERP interactivo es considerado por numerosas instituciones como un mandato organizacional para llevar la cultura de la seguridad del paciente.

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