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Monday, 18 February 2019 15:16

El software de historia clínica es la TI de la salud con mayor prioridad para los ejecutivos del sector por sus buenos resultados según un nuevo estudio

Escrito por HeOn Health on line
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Según una encuesta desarrollada por la Healthcare Information and Management Systems Society (HIMSS), entidad estadounidense sin ánimo de lucro dedicada a mejorar la atención médica mediante el uso de la tecnología, de 2019 muestra que la mejora de los resultados de calidad con los sistemas historia clínica electrónica (EHR por sus siglas en inglés), y otros sistemas de TI para la salud es lo más importante para los ejecutivos del sector.

La mejora de los resultados de calidad mediante el uso de sistemas EHR y otras TI de salud es una prioridad absoluta entre los ejecutivos de la atención médica, de acuerdo con la Encuesta de Liderazgo y Fuerza Laboral del HIMSS 2019.

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Además de mejorar la calidad de los resultados, lograr altos niveles de ciberseguridad y privacidad también es una prioridad para el liderazgo de este año.

Estos hallazgos se basan en las respuestas de 269 líderes de TI de salud, incluidos 232 ejecutivos de organizaciones de proveedores de atención médica y 37 líderes de empresas de TI enfocadas en salud y organizaciones consultoras  de diversos países.

La importancia de la historia clínica para los ejecutivos del sector 

La HIMSS recopiló respuestas entre finales de noviembre de 2018 y principios de enero de 2019 para comprender mejor las expectativas y perspectivas de los ejecutivos de la salud. Entre los encuestados se encontraban líderes de atención médica en hospitales y entidades del sector, incluyendo clínicas ambulatorias y organizaciones de proveedores de atención médica a largo plazo.

Como parte de la encuesta, se pidió a los prestadores de salud que identificaran los temas de TI que serían prioritarios para su organización en el próximo año. Mientras tanto, se pidió a los encuestados que identificaran los problemas de TI de salud que esperaban que fueran más importantes para sus clientes.

Tanto los proveedores como los vendedores identificaron la ciberseguridad y la mejora de la calidad de los resultados como los objetivos más urgentes para 2019.

"La congruencia del mercado reflejada en el dominio de estos dos temas es un hecho positivo. Con los prestadores de salud y los proveedores de tecnología trabajando en la misma dirección en temas clave, los líderes del mercado deben estar facultados para aprovechar las sinergias del esfuerzo compartido para fomentar un cambio significativo en estas áreas temáticas", señaló la HIMSS en el informe.

Los proveedores de salud y de tecnología también calificaron el compromiso de los médicos y la informática clínica como temas de alta prioridad en el año que viene. Sin embargo, existen algunas discrepancias entre ellos.

Los ejecutivos de la salud de las organizaciones proveedoras clasificaron la experiencia de las personas, la usabilidad y el diseño centrado en el usuario más arriba en su lista de prioridades, mientras que los proveedores de tecnología valoraban más el intercambio de datos de salud, la interoperabilidad y la integración de datos.

Las conclusiones

En términos más generales, los hospitales parecen estar mejor posicionados para aprovechar el liderazgo y hacer avanzar las iniciativas de TI en salud.

Los resultados de la encuesta indicaron que más de la mitad de las organizaciones de proveedores de atención ambulatoria no cuentan con un líder en información y tecnología entre su personal, mientras que cerca del 90 por ciento de los encuestados de los hospitales emplearon al menos a un ejecutivo de TI.

"La falta de un líder ejecutivo que defienda las actividades de información y tecnología en las organizaciones de proveedores no agudos constituye una barrera significativa para el avance de las capacidades de información y tecnología en entornos de proveedores no agudos", escribió el HIMSS.

"Dados los avances de la información y la tecnología que ocurren en los entornos hospitalarios, la ausencia de líderes en información y tecnología en entornos de proveedores no agudos tiene el potencial de ampliar la brecha entre estos dos entornos de proveedores", agregó la organización.

La mayoría de los líderes de TI dentro de los hospitales son oficiales jefes de información (CIO) o líderes clínicos de TI de alto nivel, lo que sugiere que los proveedores que buscan ganar tracción en el mercado hospitalario deben centrar sus esfuerzos en comprender las necesidades de este tipo de ejecutivos.

"Si bien hay una amplia gama de ejecutivos de hospitales a los que podrían dirigirse los vendedores/consultores de tecnología de la información en salud, la mejor manera de servir a los a este tipo de clientes es comprender y centrar sus esfuerzos en los ejecutivos y conocer de fondo sus necesidades, que en este caso se han centrado en la seguridad informática y en tener productos de TI de calidad, especialmente en la historia clínica", declaró el HIMSS.

En general, los proveedores de salud y tecnología están alineados con respecto a las demandas de recursos de TI para la salud previstas para 2019.

"Aunque el informe del año pasado sugería que estos dos grupos tenían expectativas divergentes, los hallazgos de este año sugieren que los dos grupos están bastante alineados", señaló el HIMSS.

Teniendo en cuenta estos aspectos, HeOn Health on line ha venido desarrollando herramientas para el sector salud entre las que están la historia clínica electrónica. HeOn Medical, y diferentes alternativas de ciberseguridad como HeOn Soc. Productos de alta calidad para las diversas entidades del sector que requieren un efectivo procesamiento de datos, manteniendo la seguridad y la disponibilidad permanente.

Además, HeOn Health on line también ofreced alternativas para el análisis de información y de datos que permiten que las empresas del sector saque mejor partido de los datos que recopilan y de los hallazgos que hacen mediante herramientas como la historia clínica.

HeOn Kbit es una plataforma robusta para este fin que brinda a los clientes de la compañía la oportunidad de manejar la data de una mejor manera para que los resultados de los prestadores de salud sean cada vez mejores.

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